Una belleza sostenible usa el storytelling
La clave para romper la «cámara de eco» de la belleza es contar las historias de las personas. Personas detrás de la cadena de suministro y producción sostenible.
EL FUTURO
Seguramente los próximos pasos son sobre cómo crear contenido atractivo que cuente una historia guiada. Esto servirá para interactuar mejor con los consumidores en cuestiones de sostenibilidad. Un ejemplo de lo bien que se ha establecido este principio es el de Natura & Co. De hecho, recientemente lanzaron un canal de transmisión gratuita sobre las ambiciones ambientales y sociales de la marca.
El objetivo era extender el mensaje a una audiencia más amplia; pero la verdadera pregunta es otra. ¿Cómo pueden las marcas extender sus mensajes más allá de los estantes, el marketing y las redes sociales en una narración de videos?
Como sugirió Sam Sutaria, Jefe de Estrategia de WaterBear: “La confianza en las marcas está en su punto más bajo. La gente no responde necesariamente a la publicidad tradicional como suele hacerlo. Aquí es donde llegamos a la narrativa «.
ROMPER LA «CÁMARA DE ECO» EN CLAVE SOSTENIBLE
«… Desde el punto de vista del impacto, involucrar a nuevas personas y nuevos reclutas en el espacio ambiental es algo muy, muy interesante para nosotros». Estas son las palabras de Sutaria nuevamente, donde el concepto es basar la marca en la historia para hacerla emocionante. La idea era «romper la cámara de eco» de las comunicaciones sobre sostenibilidad, a través de la narración colaborativa.
Se trata de convertir los hallazgos de sostenibilidad de las especializadas en belleza en historias en las que la gente pueda «involucrarse profundamente», dijo Sutaria. En concreto, nos centraremos en la «narrativa atómica», en personajes individuales, hechos y cuentos, lejos de la narrativa ambiental tradicional. El objetivo es crear historias «vivientes, respiratorias, emocionales y empáticas».
«COMUNIDAD Y COLABORACIÓN» PARA ROMPER LA «CÁMARA DE ECO»
“Construcción de comunidad y colaboración: estas dos C serán las dos C de la próxima década. Necesitamos unirnos en estos temas y aprender unos de otros. Queremos intentar darle ese enfoque diferente basado en historias a WaterBear; somos una red en todos los sentidos ”. Una vez más las palabras de Sutaria son explicativas.
“… Lo que queremos hacer es mantener la plataforma libre y construir una coalición de marcas especialmente diseñadas que aporten algo diferente a la mesa. Seleccionamos cuidadosamente los sectores con los que queríamos trabajar: belleza, energía, indumentaria, cámaras «, dijo.
LA BELLEZA SOSTENIBLE CON UN FOCUS SOBRE LAS PERSONAS
Debe haber una mayor conciencia para hacer que la sostenibilidad sea aún más atractiva para las personas. Necesitamos hacer que las voces indígenas se escuchen más fuerte y «llevar esas voces a las juntas directivas y al pueblo». Esto se debe a que son una parte importante de las cadenas de suministro sostenibles. En pocas palabras, se trata de colocar a las personas como parte integral de la naturaleza en una conexión humana y natural.
EL CONCEPTO DE CIUDADANÍA PARA ROMPER LA «CÁMARA DE ECO»
Marcelo Behar, vicepresidente de sostenibilidad de Natura & Co, dijo que podrán comunicar ampliamente la visión de sustentabilidad para 2030.
“Para hacer de esto una realidad, necesitamos conectar a nuestros consultores y representantes, compañeros, comunidades y clientes con socios innovadores y mentes creativas de todo el mundo”, dijo Behar.
“Los desafíos futuros redefinirán nuestro concepto de ciudadanía. Por eso estamos encantados de embarcarnos en este viaje. El equipo comprende que para tocar los corazones y las mentes de los ciudadanos, debemos involucrarlos con contenido atractivo que inspire a todos a tomar medidas «, ha dicho.
Pero, ¿qué ha traído este camino hasta ahora en términos de resultados para Natura & Co? El año pasado se clasificó como una de las empresas de belleza más «inclusivas y diversas» del mundo.
Este cambio está al principio, pero el nuevo concepto de fusión entre la naturaleza y las personas traerá cambios revolucionarios para un nuevo paso hacia la comunicación sostenible.
