Anno nuovo, nuovi obiettivi da raggiungere.
Per noi, un nuovo anno può significare un nuovo inizio. Può darsi che alla fine dell’anno tu faccia il punto sulle tue esperienze e ne proponga di nuove. Così come, potresti voler migliorare quelle cose che non vanno bene. Beh, lo stesso vale per le aziende. È un’opportunità in più per vedere come si sono evolute, cosa deve essere corretto e la direzione in cui vogliono andare.
L’industria della bellezza non è esente. Qui esamineremo il suo percorso fino ad oggi, i cambiamenti che hanno avuto luogo e gli obiettivi che deve ancora raggiungere.
È essenziale lasciarsi guidare dagli obiettivi di sviluppo sostenibile proclamati dall’ONU nel 2015. Ognuno di questi 17 obiettivi, con i rispettivi target, riunisce i problemi da risolvere entro il 2030, al fine di proteggere la vita e il pianeta stesso.
Maggiore consapevolezza della cura di sé
Le problematiche ambientali a cui stiamo assistendo oggi ci danno un’idea del panorama che si trova ad affrontare l’industria della bellezza e della strada da percorrere. Sotto questo parametro, possiamo vedere come il settore sia cambiato, soprattutto nell’ultimo decennio, concentrando gli sforzi sul raggiungimento della sostenibilità.
Di fronte a un pubblico sempre più preoccupato per ciò che consuma, l’industria ha dovuto adattarsi alle aspettative che ne derivano. Una maggiore trasparenza e responsabilità sembrano essere fondamentali in un mondo in cui il prodotto ha un contatto diretto con la nostra pelle (e il viso). Il consumatore chiede di sapere cosa viene applicato, ma anche come è stato applicato.
Poiché nuovi studi portano alla luce l’effetto di alcuni componenti sulla nostra salute, l’industria della bellezza ha dovuto cercare soluzioni a tali domande nelle sue formule. Test sugli animali, sostanze cancerogene, uso eccessivo di sostanze chimiche, microplastiche, mancanza di warning dei componenti di un prodotto, sono alcuni dei principali problemi che le aziende hanno affrontato negli ultimi anni.
È comune vedere, al giorno d’oggi, prodotti privi di solfati, parabeni, vegani, biologici, non testati sugli animali, ecc. Tuttavia, raggiungere la sostenibilità richiede un pensiero a 360°.
Quali sono i problemi che devono ancora essere affrontati?
Sebbene siano stati compiuti progressi, l’industria è ancora afflitta da problemi con gli imballaggi. L’inquinamento da plastica causato dall’industria è ancora presente. L’imballaggio eccessivo dei prodotti e dei loro accessori, così come gli imballaggi monouso, vanno contro gli sforzi compiuti per migliorare la formulazione. Ci vuole molto di più del riciclaggio per equipaggiare i danni che rappresentano. È impossibile per un marchio raccogliere tutti gli imballaggi che ha venduto e garantirne il corretto riciclaggio. Pertanto, è necessario trovare altri modi per risolvere questo problema.
Bisogna anche pensare alla forza lavoro, all’energia utilizzata nella produzione, all’impronta di carbonio lasciata dalla sua distribuzione, ai materiali che vengono utilizzati. Se questi provengono dalla terra, come la loro coltivazione influisce sulla flora del luogo e sulla popolazione, se qualche pianta autoctona è stata sradicata, lo sfruttamento del suolo e delle risorse.
Con tutto questo in mente, guardiamo alle tendenze che stanno tracciando la rotta e alle influenze che si sovrappongono all’obiettivo primario della sostenibilità.
Da un lato, c’è la multifunzionalità. Sul mercato si possono trovare prodotti dai molteplici utilizzi, concepiti come tali e non come un’idea del cliente. Ad esempio, un rossetto che funge da rossetto e fard o un ombretto che funge da illuminante. Questa varietà di utilizzi in un unico prodotto consente al consumatore di effettuare un unico acquisto, che può riflettersi in un costo finale inferiore (più opzioni senza spese aggiuntive); E ti dà una maggiore praticità, riducendo la quantità di cose che porti nella tua borsa per il trucco. Inoltre, simboleggia un minor uso di imballaggi.
Sebbene questo concetto non sia nuovo, e si stia facendo strada sul mercato da anni, oggi possiamo trovare un numero maggiore di marchi che utilizzano questo formato, in alcuni dei loro prodotti, rispetto ai decenni precedenti. Vediamo anche che in questo decennio ha fatto un ulteriore passo avanti combinando i prodotti per il trucco con i prodotti per la cura. Fondotinta con proprietà idratanti, con vitamina E, acido ialuronico, protezione solare; correttori con principi attivi antinfiammatori, trattamento antimacchie, vitamina C; rossetti con oli per una maggiore idratazione; e altro ancora.
Questa tendenza va di pari passo con una maggiore preoccupazione per la pelle come punto di partenza. Non si tratta più di coprire le imperfezioni, ma di trattarle. Optare per formulazioni che aiutino la nostra pelle invece di sovrastimolarla; e cerca il prodotto giusto di cui hai bisogno.
Soluzioni e obiettivi per l’industria della bellezza
Forse il COVID ha accelerato questa preoccupazione, poiché si sono sviluppati problemi alla pelle a causa dell’uso di una mascherina. Anche la ricerca del naturale e l’onda coreana, compresa nella cosmesi, con prodotti incentrati sulla cura e la qualità dei loro ingredienti ci hanno spinto verso questi nuovi prodotti. Forse la radiazione solare a cui siamo esposti che genera danni più evidenti, o un misto di tutte queste ci hanno portato a cercare soluzioni reali. Soluzioni che lusingano la pelle invece di nascondersi dietro strati e strati di prodotto.
D’altra parte, anche se vanno di pari passo, c’è l’inclusività. Le nuove generazioni sono alla ricerca di marchi che mostrino la diversità della bellezza che esiste nel mondo e non si concentrino sullo standard di bellezza che ha prevalso negli ultimi decenni. L’obiettivo non è solo quello di una pubblicità più diversificata, ma anche di prodotti pensati per tutti i tipi di pubblico. Parliamo di inclusione in tutte le sue forme. Pertanto, sempre più aziende si preoccupano di mostrare generi, età, etnie, derma e corpi diversi. L’esempio più noto è la più grande varietà di sfumature e sottotoni nei fondotinta di oggi.
La tecnologia è un altro fattore che non può essere trascurato. Può essere concepito come uno strumento per l’inclusione e la democratizzazione dei mercati. Può aiutare a entrare in contatto con il cliente e fornirgli un altro tipo di esperienza. Ma, indubbiamente, è la chiave per posizionare il marchio e generare più vendite.
Negli ultimi decenni, la tecnologia ha fatto passi da gigante e le aziende hanno dovuto adattarsi per evitare di rimanere indietro. Anche in questo caso il COVID ha fatto la sua parte e ha accelerato lo sviluppo dell’e-commerce a livello globale. Soprattutto nei mercati più tradizionali, che non si erano ancora avventurati in questo. Ora, un marchio senza social media è praticamente inesistente. Maggiore è la virtualità con cui puoi connetterti con il cliente, meglio è. Pertanto, l’omnicanalità è una questione indiscutibile in qualsiasi settore che abbia a che fare direttamente con il proprio consumatore. Fornire il meglio di entrambi i mondi sembra vitale per una crescita sostenuta. La tecnologia permette di innovare, personalizzare, provare e acquistare senza doversi recare fisicamente in negozio. Avvicina l’acquisto e, in molti casi, lo facilita. Nel makeup, invece, è un po’ complesso non vedere il prodotto prima dell’acquisto (per ottenere il colore giusto, ad esempio). In questo caso, le aziende optano per una consulenza personalizzata o addirittura si avventurano nella realtà aumentata per fornire al cliente un test virtuale del prodotto.
Gli obiettivi per il 2023 sono stati raggiunti?
Allora, hai raggiunto l’obiettivo? Dopo 8 anni dal pronunciamento dell’ONU, ci sono ancora buchi nella risoluzione dei problemi che affliggono il settore. Sono stati compiuti progressi, ma non possiamo dire che abbiano fatto una differenza significativa. Mancano ancora 7 anni per vedere ulteriori progressi e si spera che siano sufficienti per invertire il danno fatto al pianeta.
Finché le aziende faranno la loro parte per fare la cosa giusta e tradurranno queste convinzioni nel loro DNA, assisteremo a cambiamenti favorevoli all’ambiente e alle persone. Non si può parlare di obiettivi come di un suggerimento o di una forma di marketing. Bisogna sentirli un dovere e una responsabilità.
Come abbiamo visto, saranno le nuove generazioni a dettare il cammino. McKinsey & Company afferma che i giovani saranno responsabili dei cambiamenti nel settore. Guideranno le tendenze in base alla loro visione del mondo e ciò che è concepito come bellezza cambierà. L’industria aprirà la strada a nuove gamme di prodotti e mercati. E, con questo, ci saranno nuovi marchi che si uniranno alla concorrenza.
Speriamo quindi che il futuro si tinga di speranza e che si crei un’industria più impegnata, responsabile, onesta, trasparente, diversificata e, soprattutto, sostenibile.
