Cuando se trata de moda sostenible, es fácil caer en algunos clichés sobre la estética de las prendas que en el imaginario común son grandes, informes y toscos y bastos, y de alto precio y, por tanto, inaccesibles.
De estos paradigmas difíciles de esquivar nace el reto de STAIY, el primer e-commerce que reúne a más de 80 marcas de moda éticas y sostenibles: acelerar la transición de los consumidores a compradores más conscientes al ofrecer una plataforma contemporánea que permite una experiencia de compra fácil y altamente personalizada.
Nacido de una idea de cuatro jóvenes italianos – Adrian Leue, Alessandro Nora, Ludovico Durante y Chiara Latini – en el corazón de Berlín en noviembre de 2019, el proyecto fue nombrado ganador del Fashion Reboot’s Start-up Contest y ya por el nombre (STAIY = sostenibilidad + estilo + IA) afirma sus valores fundacionales de respeto por el medio ambiente e innovación sin olvidar el estilo.
Este es también el tríptico de valor a partir del cual se seleccionan las marcas que pasarán a formar parte del mercado. Stayi, de hecho, ha desarrollado un sistema de clasificación de marcas basado en 5 factores, así como en las certificaciones obtenidas, para evaluar su huella de pre y post producción:
- El porcentaje de reutilización y reciclaje de agua y el uso de fuentes de energía renovables;
- El nivel de consumo de energía y emisiones de producción y toda la cadena de suministro, desde la adquisición de materias primas, hasta el lugar de producción y los medios de transporte utilizados;
- El uso de materiales reciclados, orgánicos e innovadores procesados según procesos sostenibles como el upcycling para minimizar los residuos y vertidos. Para ello son fundamentales la trazabilidad de los materiales y la educación de los trabajadores en el uso correcto de los agentes químicos utilizados para teñir tejidos;
- Las condiciones socioeconómicas de los trabajadores y el respeto de los derechos fundamentales. En particular, los aspectos investigados y evaluados son la salud y seguridad en el trabajo, niveles salariales adecuados e igualdad de género. La explotación de menores, el acoso y las diferencias de género son absolutamente inadmisibles;
- El compromiso y apoyo al desarrollo económico y social de su comunidad local y proyectos eco-sostenibles relacionados con la plataforma, confirmando la ética de la marca más allá del negocio.
Para investigar estos factores se utiliza un cuestionario de 62 preguntas (17 cualitativas y 45 cuantitativas) desarrollado a partir de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) globales establecidos por Naciones Unidas. La metodología utiliza una escala de 5 puntos, en la que se asigna el mayor valor a las preguntas más relevantes, garantizando una evaluación objetiva de las respuestas gracias a la automatización. Las preguntas cualitativas, por otro lado, son evaluadas individualmente por el departamento de sostenibilidad que sigue pautas específicas elaboradas por el Panel Intergubernamental sobre Cambio Climático (IPCC), el Instituto de Recursos Mundiales, el Banco Mundial, la Industria de la Moda Pulse, la Fundación Ellen Mac Arthur. y muchos otros documentos de investigación e informes de grupos de trabajo científicos. Si tiene éxito, la marca pasa a formar parte de la plataforma y su informe está disponible en una página dedicada.
Esta evaluación, además de hacerlas ingresar al circuito del marketplace, ayuda a las marcas a identificar sus fortalezas y debilidades en relación a los 5 factores investigados, permitiéndoles así poder corregir y mejorar donde sea necesario, también mide y certifica objetivamente los esfuerzos realizados en el área de la sostenibilidad.
Para los fundadores de Staiy, la sostenibilidad no es solo una tendencia y, por lo tanto, han decidido utilizar su propio sistema de selección para asociar cada marca con un puntaje dictado por la positividad de las respuestas y hacer coincidir cada compra con una cantidad de Impact Points para convertir. en una donación a proyectos de organizaciones sin fines de lucro sobre temas ambientales y sociales.
Este sistema, además de evaluar el encuentro entre ética y estética de las marcas, permite compartir información relevante de forma inmediata e intuitiva y el empoderamiento del consumidor, brindándole la posibilidad concreta de apoyar proyectos sostenibles. Una vez que se hayan recolectado 25 puntos, estos se pueden transformar en una donación a OneTreePlanted y hay cuatro proyectos a los que puede asignar sus Impact Points: empoderar a las mujeres en Ruanda, restaurar la selva amazónica en Perú, salvaguardar especies en peligro de extinción en Indonesia y la construcción. de fuentes de agua en Kenia.
Las políticas comerciales adoptadas también reflejan la ética de la plataforma. Sin ventas flash y otras dinámicas destinadas a maximizar las ventas, sino un sistema de sugerencia de compra altamente personalizado gracias al uso de sistemas de IA (Inteligencia Artificial).
Resultados de traducción
El algoritmo de personalización de Staiy utiliza el lenguaje universal de las imágenes, escaneando las fotos de los productos y detectando su estilo, y luego haciendo coincidir los artículos con el gusto individual del consumidor, deducido en base a lo que el usuario prefirió en la búsqueda. La función está disponible para usuarios registrados que definen su propio estilo respondiendo un cuestionario en el momento del registro y el proceso de recomendación se perfecciona gradualmente cada vez que interactúa con la aplicación, expresando agrado o no por el elemento mostrado.
Viendo en otros fashion e-commerce una experiencia de navegación y compras poco personalizada, Stayi quiso crear un sistema que realmente fuera capaz de «escuchar» los deseos de sus clientes y garantizar un portal tan estructurado y satisfactorio como posible. del algoritmo permite orientar y apoyar al consumidor hacia elecciones conscientes, interviniendo aguas arriba sobre la posibilidad de realizar el retorno, muchas veces alentado por las tiendas online y contrario a la dinámica de la moda ética que, por definición, favorece las dinámicas de producción que ponen factores primero, ambientales, sociales y tecnológicos (desarrollo e innovación de la manufactura, búsqueda de la calidad, reutilización y reducción de emisiones y contaminación ambiental), que no concuerdan con el ritmo acelerado y la economía de las cadenas de suministro de moda rápida.
Al hacerlo, Staiy se ha convertido en un escaparate para todas aquellas marcas y diseñadores que encarnan los valores del respeto al medio ambiente y la sociedad a través de la moda y la innovación.
